¿Cómo funcionan los free tours?
Reservar un free tour es gratis. Al final del tour, le das a tu guía la propina que te parezca justa, en persona. La mayoría de viajeros da entre S/ 20 y S/ 50 por persona, pero tú decides.
¿Cómo pago los tours pagados?
Pagas en línea al momento de reservar, por PayPal (con cuenta PayPal o tarjeta de débito/crédito). No hay opción de pago en el lugar.
¿Recibiré una confirmación de mi reserva?
Sí. Recibirás un correo de confirmación poco después de reservar. Revisa también tu carpeta de spam. Si no te llega, contáctanos.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
- Tours pagados: puedes cancelar hasta las 5:00 p. m. (hora de Lima) del día anterior al tour, con un cargo administrativo del 10 % (+ la comisión de la tarjeta). Después de esa hora, se cobra el 100 % por cancelación o por no presentarse.
- Cambios de fecha: antes de las 5:00 p. m. (hora de Lima) dos días antes del tour.
- Free tours: si no puedes asistir, cancela para que podamos darle tu lugar a otro viajero.
- Para cancelar o cambiar una reserva, escribe a info@freetourperu.com. Revisa nuestros Términos y Condiciones.
¿En qué idioma son los tours?
Nuestros free tours son en inglés y español. En los tours pagados, el idioma del guía se indica en la página de cada tour.
¿Incluye recojo del hotel?
Depende del tour. La página de cada tour indica si incluye recojo, la hora y la zona. Si tu alojamiento está fuera de la zona de recojo (por ejemplo, una casa particular), es posible que debas esperar en un hotel o punto de encuentro cercano. Escríbenos después de reservar y te ayudamos.
¿Tengo que enviar mi pasaporte?
Solo en los tours que necesitan un permiso de las autoridades locales, como la caminata a la Laguna 69. Para esos tours, envíanos los datos de tu pasaporte después de reservar. Revisa nuestra Política de Privacidad para saber cómo protegemos tus datos.
¿Me afectará el mal de altura (soroche)?
Cusco, Puno y muchos de nuestros tours están a gran altitud. Para la mayoría, el soroche es solo dolor de cabeza y un mareo leve que pasa en 1 o 2 días. Para reducir el riesgo:
- Sube de forma gradual si puedes, para que tu cuerpo se adapte.
- Toma mucha agua.
- Ve con calma y evita esfuerzos intensos los primeros días.
- Prueba hojas o mate de coca, que se venden en mercados y tiendas de todo el Perú.
- Las pastillas para el soroche se venden sin receta en el Perú. Si te preocupa, consulta a tu médico antes del viaje.
Si los síntomas son más fuertes que un dolor de cabeza y un mareo leve, baja a menor altitud y busca atención médica.
¿Por qué reservar con Free Tour Peru?
- Guías locales y más de 16 años de experiencia.
- Confirmación inmediata por correo y disponibilidad en tiempo real de cada tour.
- Pago en línea seguro con PayPal.
- Respuestas rápidas por WhatsApp y correo, en español e inglés.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escríbenos por WhatsApp al +1 514 663 1229 o por correo a info@freetourperu.com. Con gusto te ayudamos a planear tu viaje.