Booking Free Tours

La plataforma Freetourperu.com facilita la reserva de "free tours" por parte de proveedores de free tours, mediante los cuales usted es libre de pagar lo que considere que valió la experiencia del tour directamente al proveedor del tour al final de la experiencia del tour, en persona, el día del tour reservado. No es necesario abonar ninguna cantidad en el momento de la reserva a través de la plataforma y no se aplican comisiones ni gastos de reserva.

Freetourperu.com sigue siendo responsable de todos los importes de las transacciones realizadas en nuestro sitio, incluida la facilitación de devoluciones y reembolsos de dichos importes cuando sea necesario. No nos hacemos responsables de otros importes pagados y procesados fuera de nuestro sitio en relación con el servicio turístico reservado, incluidos, entre otros, los pagos que realice directamente al proveedor del servicio turístico o cualquier coste incurrido durante el servicio en concepto de complementos, impuestos locales u otras compras.

Una "reserva confirmada" registra su solicitud de unirse al viaje con el proveedor del viaje. El proveedor del viaje se reserva el derecho de rechazar su reserva o denegarle el servicio en caso de exceso de reservas o si la capacidad del viaje ya se ha alcanzado a su llegada.

Cuando esté disponible, puede elegir hacer una reserva "confirmada y garantizada", que requiere la verificación de la tarjeta de crédito. Esto le garantiza una plaza, reservada específicamente para usted por el proveedor del viaje, en el viaje y protegida en caso de exceso de reservas o de que se alcance la capacidad máxima del viaje. Las reservas confirmadas y garantizadas también le dan derecho a valorar y revisar el viaje en la plataforma, después del viaje. Si el proveedor tiene una política de cancelación y de no presentación, se le puede cargar en su tarjeta en nombre del proveedor del viaje si no llega sin haber cancelado su reserva o si ha cancelado demasiado tarde según su política de cancelación declarada. Dicha política de cancelación está claramente definida en el perfil del proveedor de viajes en cuestión. Si no se indica ninguna política de cancelación, no se aplicará ninguna política de cancelación o de no presentación a su reserva "confirmada y garantizada".

Algunos proveedores de viajes gratuitos sólo aceptan reservas verificadas con una tarjeta de crédito válida. Esto se debe a que tienen una política de cancelación y de no presentación por la que se puede cargar en su tarjeta en nombre del proveedor del viaje si no llega sin haber cancelado su reserva o si la ha cancelado demasiado tarde según su política de cancelación declarada. Dicha política de cancelación está claramente definida en el perfil del proveedor de viajes en cuestión.

Al hacer una "reserva confirmada y garantizada", o una reserva con un proveedor que sólo acepte reservas verificadas con tarjeta, los datos de la tarjeta sólo se pueden enviar con una opción clara y procesable que indique que usted entiende que su tarjeta puede potencialmente ser cargada con la tarifa establecida (hasta 2USD por persona) si no llega sin haber cancelado su reserva a tiempo, de acuerdo con las políticas establecidas durante el proceso de reserva. En tales casos, siempre se le notificará antes de efectuar cualquier cargo.

Los datos de la tarjeta de crédito/débito se introducen en una página segura y se transfieren mediante tecnología SSL.

Recibirá una confirmación de reserva por correo electrónico poco después de completar el proceso de reserva.

Reservar visitas de pago

La plataforma Freetourperu.com también facilita la reserva de servicios de "viajes de pago" ofrecidos por proveedores turísticos.

Dichas reservas requieren el pago de una cantidad en el momento de la reserva, esta cantidad se denomina en este documento "Comisión de servicio" y se deduce del precio total del viaje tal y como se muestra.

También puede optar por una opción de reserva flexible disponible en el momento de la reserva que, por un cargo adicional, le permitirá transferir el importe del servicio a otra reserva flexible realizada en la plataforma o solicitar su reembolso en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de cancelación. La tarifa adicional de reserva flexible no es reembolsable.

Las reservas flexibles, si se seleccionan, permiten la transferencia o el reembolso de los gastos de servicio de acuerdo con la política de cancelación indicada por el proveedor del viaje reservado. Los gastos de servicio de las reservas, incluso de las reservas flexibles, canceladas por usted una vez transcurrido el plazo de cancelación no son reembolsables ni transferibles.

Los gastos de servicio se reembolsan siempre que el proveedor del viaje no preste el servicio reservado. Puede solicitar el reembolso de los gastos de servicio por correo electrónico (freetourperu@gmail.com) o a través del enlace que figura en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

Usted es responsable de pagar al proveedor del viaje el saldo restante (el valor restante de su reserva después de la tasa de servicio) a la llegada al viaje.

Sólo se considerarán válidas las cancelaciones efectuadas al menos 2 días antes del viaje a través del enlace de cancelación del correo electrónico de confirmación de la reserva.

La tasa de servicio abonada al efectuar la reserva debe pagarse con una tarjeta de crédito o débito válida.

Usted confirma que toda la información facilitada por usted a Freetourperu.com, incluidos los datos de la tarjeta de crédito/débito, son completos y exactos y que se le han concedido los permisos y autorizaciones necesarios para utilizar dicha tarjeta.

Recibirá una confirmación de reserva por correo electrónico poco después de completar el proceso de reserva (Compruebe su buzón de spam ), siempre que toda la información enviada sea correcta y haya fondos suficientes disponibles en la tarjeta de crédito / débito utilizada para completar la transacción.

Condiciones generales de reserva

Al realizar una reserva, usted acepta las políticas de los proveedores de viajes, incluidas todas las políticas pertinentes de no presentación y cancelación, tal y como se muestran o se establecen en su perfil. En consecuencia, en caso de incumplimiento por su parte de dichas políticas, incluida la no llegada a la hora acordada o la no cancelación de su reserva dentro del plazo permitido establecido por el proveedor del viaje, usted autoriza a Freetourperu.com a cargar en su tarjeta de crédito/débito y retener en nombre del proveedor del viaje una cantidad no superior al saldo adeudado por el servicio reservado después de la tasa de servicio pagada en el momento de la reserva. Freetourperu.com podrá informarle del cargo en tal caso, como cortesía.

Al realizar una reserva, usted autoriza a FREETOURPERU.com a iniciar el pago, o una serie de pagos, en su nombre en relación con los productos adquiridos que pueden requerir pagos recurrentes, en función de las políticas relacionadas elegidas en el momento de la reserva. El pago puede procesarse en tiempo real o en un momento posterior como pago fuera de sesión. Usted autoriza a FREETOURPERU.com a utilizar los datos guardados de su tarjeta para estos fines y para futuras reservas que pueda realizar en la plataforma, con el fin de simplificar el proceso de reserva.

Los datos de la tarjeta de crédito/débito se introducen en una página segura y se transfieren mediante tecnología SSL. El pago se procesa a través de un portal de pago seguro y de confianza.

Es su responsabilidad notificar directamente al proveedor del viaje cualquier modificación de su reserva o informarle de cualquier requisito o servicio especial que usted o un miembro de su grupo pueda necesitar.

El listado de proveedores de viajes en los sitios web de Freetourperu.com no debe ser considerado como una recomendación específica por parte de Freetourperu.com o que el proveedor de viajes será adecuado para el propósito del usuario o de cualquier calidad en particular.

Freetourperu.com puede ofrecerle la oportunidad de opinar sobre el proveedor del tour después de haber realizado el servicio en relación con su experiencia en el tour y su opinión. El ranking y la calificación atribuida a los productos turísticos en nuestros sitios están influenciados por esta retroalimentación y su opinión y calificación pueden ser visibles en nuestro sitio (s).

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